打造数字化企业的精益与敏捷
随着全球数字化浪潮的逐步发展,特别是中国市场的互联网化日益普及,越来越多的企业正在运用精益理念来构建数字化战略,推动数字化转型。企业拥抱IT技术的程度越高,它们的运营会更高效,并最终转化为生产效率的提升。Forrester最近的一项研究表明:73%的高管都认为已制定数字化战略,但只有15%的人认为自己有服务于该战略的技术、人才和策略。在数字化时代,真正成为一个敏捷、精益的公司,在IT管理上需要思考的还有很多。
一、适应力是精益企业核心价值
事实上,精益企业是一个能以客户需求为中心、快速响应市场变化、持续改进和创新的社会体系,而打造精益企业的关键在于能够让企业的每个员工每天处理客户问题的工作方式与组织层面的策略保持一致。来自ThoughtWorks咨询师姚安峰介绍,随着时代的发展,以及技术的变化,企业需要不仅在一个成熟的产品上不断优化,更需要对环境变化的适应力,以至于不被各种浪潮所颠覆。这是精益企业打造的核心价值。
IT开发和运营团队,同样需要在精益企业中具备敏捷性优势,敏捷就是适应变化。如果不能适应变化,在变化的面前企业会浪费大量的团队精力和测试精力,做出没有价值的产品或软件。精益打造的就是消除浪费和对流程的优化能力,最终找到客户的价值在哪里进而去实现。
二、持续改进是一门技能
精益企业的贯通需要企业在内部将技术部门、业务部门、运营部门、生产部门协调统一起来,使新的想法得以快速测试,快速迭代,而持续改进也将有助于企业发现更多的问题,产生更多新的想法,这些新的想法又会进一步推动企业的持续改进和创新。
因此,正如《精益企业》一书序言里所提出的:企业管理者是时候需要转变思维模式了。我们真正的目的是要为组织和客户持续交付出高价值高质量的产品,并且比竞争对手更快速的适应不断变化的环境,从而将IT变成企业的一种竞争优势,沿袭传统管理思维不可能实现这个目的。