微软小冰具备人类情感吗?负责人告诉你
8月5日，微软发布了小冰第四代，升级了全新的情感计算框架，并加入了全时感官，支持打电话，小冰还增加了虚拟插卡功能，还要成为网红歌手等等。一些列的升级已经让小冰成为微软内部代表人工智能未来最重要的战略产品之一。
近日，微软(亚洲)互联网工程院资深总监、小冰项目负责李笛进行了专访，详细讨论了小冰的定位、市场化路径，情感决策的细节内容以及给小冰带来的升级。
据最新数据显示，截止到今年5月，小冰已和多个国家的数千万人类进行了超过200亿对话，平均对话长度达到23轮，而图像等多感官的对话也已超过2亿次。 作为全球科技史上最大规模的一次图灵测试，小冰的表现到底如何?李笛解释到，在小冰与人类的23轮对话过程中，人类一定会忘了在交流的是机器人，所以在某 些时刻，小冰做的图灵测试是通过了的。而这其中情感决策起到了很重要的作用。
李笛回应了小冰的情感问题：情感决策对小冰提升的最核心部分是对话水平。如果对话本身是未来人工智能代表的下一个时代，那么对话必须要达到一定的水平，这个对话的水平必须要有这么几点。一是要让人愿意跟你(小冰)交流。因为对话本质上来讲是比较耗能量的方法，这也是我为什么不太同意订外卖可以让机器人的方式来做。因为定外卖用APP 点击我所消耗的能量是非常低的，但是我如果用语音沟通每一步，耗能更高。所以对话要解决的第一个问题是要让用户不觉得耗能更高。
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